fmx vd নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী fmx vd প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। fmxvd.net ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

fmx vd-এর পরিষেবা গ্রহণকারী প্রতিটি ব্যক্তি বা সত্তাকে "সদস্য" হিসেবে সম্বোধন করা হয়। এই দলিলে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে fmx vd-কে বোঝানো হয়েছে।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। তবে বাংলা সংস্করণটি বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার্থে তৈরি এবং এটি মূল শর্তাবলীর সঠিক প্রতিফলন।

fmx vd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্রথমবার লগইন করলেই নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

fmx vd-এ নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

এক ব্যক্তি — এক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি সদস্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনে প্রয়োজনীয় তথ্য	বিস্তারিত
পূর্ণ নাম	জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী সঠিক নাম
জন্মতারিখ	অবশ্যই ১৮+ বছর হতে হবে
মোবাইল নম্বর	সক্রিয় বাংলাদেশি নম্বর
ইমেইল	বৈধ ও সচল ইমেইল ঠিকানা
পেমেন্ট পদ্ধতি	বিকাশ / নগদ / রকেট নম্বর

KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। বিশেষত বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে এটি বাধ্যতামূলক।

fmx vd-এ বর্তমানে বাংলাদেশে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। সমস্ত ডিপোজিট প্রক্রিয়া নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফার
• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী পরিবর্তনশীল
• ডিপোজিটে কোনো ফি নেওয়া হয় না (পেমেন্ট প্রদানকারীর চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে)
• তৃতীয় পক্ষের নামে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়

fmx vd অর্থপাচার ও জালিয়াতি রোধে সক্রিয়ভাবে কাজ করে। সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য ডিপোজিট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে সদস্যকে প্রমাণ জমা দিতে বলা হবে।

fmx vd থেকে অর্থ তোলার আগে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো সদস্যদের সুরক্ষা ও প্ল্যাটফর্মের স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন।

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি তোলা যাবে না
• বোনাস ব্যালেন্স তোলার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৩০০
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণ ৩-১৫ মিনিট; VIP সদস্যদের ক্ষেত্রে দ্রুততর

সদস্য স্তর	দৈনিক সর্বোচ্চ	প্রক্রিয়ার সময়
সাধারণ	৳৫০,০০০	১-২৪ ঘণ্টা
গোল্ড	৳৩,০০,০০০	১-৩ ঘণ্টা
প্লাটিনাম	৳১০,০০,০০০	৩০ মিনিট
ডায়মন্ড (হাই রোলার)	৳৫০,০০,০০০+	৩ মিনিট

প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ থাকলে fmx vd উইথড্রয়াল সাময়িক আটকে তদন্ত করার অধিকার রাখে। তদন্তে নির্দোষ প্রমাণিত হলে অর্থ ছাড় করা হবে।

fmx vd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের সময় উল্লেখ করা থাকে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পাওয়ার পর সেই অর্থ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x) তারপরই উইথড্রয়াল করা যাবে।

• স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবার পাবেন
• ক্যাশব্যাক বোনাস: শুধুমাত্র সত্যিকারের গেমের ক্ষতির উপর প্রযোজ্য
• রেফারেল বোনাস: উভয় পক্ষের সফল নিবন্ধন ও ডিপোজিটের পরই দেওয়া হবে
• ফ্রি স্পিন: শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না

fmx vd যেকোনো বোনাস অফার সম্পাদন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাসে পরিবর্তন আনা হলে সদস্যদের জানানো হবে।

fmx vd-এ সকল বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট বিধি অনুসারে পরিচালিত হয়। বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, তবে ক্যাশ-আউট ফিচার থাকলে ম্যাচ চলাকালীন বাজি বন্ধ করা যেতে পারে।

• সমস্ত বাজির ফলাফল আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ডেটা উৎস থেকে নিশ্চিত করা হয়
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অডস ভুল প্রদর্শিত হলে fmx vd বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বাজি বাতিল হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
• লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে বাজি বৈধ থাকবে
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা স্কোর ম্যানিপুলেশনের প্রমাণ থাকলে ফলাফল পুনর্বিবেচনা করা হবে

fmx vd সর্বোচ্চ পেআউট সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। এই সীমা স্পোর্টস ও ক্যাসিনো গেমভেদে আলাদা হতে পারে এবং সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

fmx vd একটি ন্যায্য ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা
• অর্থপাচার বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা বাগ কাজে লাগানো
• রোবট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আঁতাত করা
• সাপোর্ট দলের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি

fmx vd প্ল্যাটফর্মের সেবা "যেভাবে আছে" সেভাবেই প্রদান করা হয়। আমরা সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে চাই, তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত।

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বা বাজি বাধাগ্রস্ত হলে fmx vd দায়ী নয়
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভার বা পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যায় বিলম্বের জন্য fmx vd দায়বদ্ধ নয়
• সদস্যের অবহেলায় পাসওয়ার্ড বা তথ্য চুরি হলে fmx vd দায়ী নয়
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে fমx vd বাজি বাতিল করতে পারে

fmx vd কোনো অবস্থাতেই কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

fmx vd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ থাকলে
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে
• সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ পাওয়া গেলে
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের সময় অবশিষ্ট ব্যালেন্স থাকলে সেটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ বাতিল হবে।

fmx vd সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কিভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

• সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
• তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না (আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া)
• KYC দলিল নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত এবং কেবল অনুমোদিত কর্মীরা দেখতে পারেন
• পেমেন্ট তথ্য fmx vd সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না

fmx vd বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য — নেশার জন্য নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং সহায়তার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হবে
• সেশন টাইমার: নির্দিষ্ট সময়ের পর বিরতির রিমাইন্ডার পাবেন
• কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিতে পারেন
• সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

fmx vd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের কপি অনুরোধ করলে সাপোর্ট দল সরবরাহ করবে।